Perguntas frequentes

Perguntas frequentes.

Reunimos as dúvidas mais comuns de quem anda, dirige e faz parceria com a Drive7. Não achou a sua? Fale com a gente.

Passageiro

A Drive7 já atende a minha cidade?

A Drive7 abre praça por praça. A lista sempre atualizada das cidades onde já atuamos fica em Onde atuamos. Se a sua ainda não aparece, é porque estamos chegando.

Como peço uma corrida?

Você escolhe o destino, confirma o pedido e acompanha o motorista a caminho até chegar ao lugar. Veja o passo a passo em Passageiro.

Quanto custa uma corrida?

O valor é calculado no momento do pedido e você vê as informações da viagem antes de confirmar. A tabela de tarifa é definida por praça e pode variar de cidade para cidade.

A confirmar A composição detalhada da tarifa em cada cidade é definida pela operação local — o texto oficial será publicado aqui pelo Owner.

Quais formas de pagamento posso usar?

As opções de pagamento podem variar de cidade para cidade. Veja os detalhes na página da sua praça, em Onde atuamos.

Como falo com a Drive7 na minha cidade?

Cada praça tem seu canal de atendimento local. Encontre sua cidade em Fale conosco para ver o contato, ou acesse Onde atuamos.

Motorista

Como faço para dirigir com a Drive7?

Deixe seu contato na página Motorista. É só um primeiro contato: a equipe local retorna pelo WhatsApp informado para seguir com você.

Preencher o formulário já cria minha conta de motorista?

Não. O formulário é apenas um cadastro de interesse (lead). Nenhuma conta, código ou saldo é criado nesse momento — a equipe entra em contato para dar os próximos passos.

Quais são os requisitos e documentos para ser motorista?

Os requisitos são conferidos pela equipe local após o primeiro contato, porque podem variar conforme a cidade e a legislação da praça.

A confirmar A lista completa de documentos e critérios será publicada aqui com o texto oficial fornecido pelo Owner.

Por que "preço justo para o motorista"?

É o compromisso que dá origem à Drive7: uma tarifa pensada para ser justa com o motorista e transparente para o passageiro. Quando o motorista é bem tratado, a corrida fica melhor para todo mundo.

Promoters e artistas

O que é o programa de promoters?

É um caminho para quem quer indicar a Drive7. Você deixa seu contato em Promoters e a equipe segue com você. A indicação é uma captura crua — a atribuição e a qualificação são resolvidas depois, do lado da operação.

Ao me cadastrar como promoter, já recebo um código ou saldo?

Não. O cadastro é apenas um contato de interesse. Nenhum código de indicação ou saldo é gerado na página — nada é prometido ali.

Sou artista. Como faço uma parceria?

Deixe seu contato em Artistas. É um primeiro contato para a equipe entender a proposta — sem compromisso e sem promessa de valor.

Casas, atléticas e parcerias

Tenho uma casa, bar ou boate. Como faço parceria?

Deixe o contato do estabelecimento em Casas, bares e boates. A equipe comercial retorna pelo WhatsApp informado para entender o que faz sentido na sua praça.

Represento uma atlética ou grupo estudantil. Por onde começo?

Atléticas, comissões de formatura, centros e diretórios acadêmicos têm um caminho próprio em Atléticas e grupos estudantis.

Quero outro tipo de parceria comercial.

Veja o panorama das parcerias em Parceiros e, para propostas que não se encaixam nas portas prontas, use o Fale conosco.

O que acontece depois que eu deixo o contato?

O cadastro é um primeiro contato (lead): nenhuma conta ou compromisso é criado. A equipe retorna pelo WhatsApp para alinhar os próximos passos.

Campanhas e ranking

Existe alguma campanha ativa agora?

Quando há uma campanha ativa, ela aparece em Campanhas. Se a página estiver mostrando "sem campanhas ativas no momento", é porque não há nenhuma publicada — nunca listamos campanha ou prêmio que não exista.

Como funciona o ranking?

O ranking só aparece quando há uma campanha ativa. Ele mostra posição e pontuação a partir da apuração pública da campanha — veja em Ranking.

Por que não consigo ver a lista de todas as campanhas?

Hoje a página abre o detalhe de uma campanha a partir de um link direto da sua praça. Uma vitrine que lista todas as campanhas ativas ainda não está disponível — quando estiver, aparecerá em Campanhas.

Não encontrou sua resposta?

Fale com a equipe da sua cidade ou escolha o caminho certo pelo seu interesse.